Hattı Vodafone olan kullanıcılara önemli bir duyuru yapıldı. Son dönemlerde GSM operatörlerinin kullanıcılarına sunduğu kampanyalar dur durak bilmiyor. Bu kapsamda Vodafone kampanyalarına bir yenisini daha ekledi. Resmi web sayfası üzerinden açıklamaya yapan Vodfone, hat kullanıcılarına 12 ay boyunca yeni bir paket sunacağını duyurdu.
Vodafone yaptığı açıklamasında Vodafone faturalı hat sahiplerine 12 ay boyunca, “Ekranım Güvende” paketini sunuyor.
AÇIKLAMA GELDİ
Vodafone yaptığı açıklamasında Ekranım Güvende kampayası sayesinde üretici garantisi kapsamı dışında kalan düşme ya da çarpmaya bağlı oluşan krıık ve çatlarla ile kullanıcı kaynakları ekran hasarları, ücretsiz bir şekilde tek seferliğine tamir edilecek.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi:
“Vodafone olarak, müşterilerimizin teknoloji alışverişlerine özel sunduğumuz avantajlarla her zaman yanlarında olmaya devam ediyoruz. Akıllı telefon kullanımı esnasında en büyük endişelerden birinin ekran arızaları olduğunu ve kullanıcıların akıllı cihaz satın alırken en çok tamir süresince yedek cihaz hizmetinin sağlanmasına dikkat ettiklerini görüyoruz. Yaptığımız araştırmalar da bize müşterilerimizin, telefon ihtiyaçlarına ek sunulan hizmetlerde yüzde 56 ile en çok yedek cihaz özelliğini tercih ettiğini gösteriyor. Bu doğrultuda, akıllı telefon alışverişlerinde yeni ekran koruma paketimiz olan ‘Ekranım Güvende’yi ücretsiz vererek satış sonrası dönemde yaşanabilecek ekran hasarlarında müşterilerimize yardımcı oluyoruz. Bu paket sayesinde müşterilerimiz, akıllı telefonlarının ekranı zarar görürse dahi uçtan uca dijital bir deneyimle tamir sürecini tamamlayabiliyor”
12 AY BOYUNCA UYGULANACAK
Akıllı telefonlarına Vodafone’den alan kullanıcılar, Vodafone web sayfası üzerinden anında tamir taleplerini oluşturabilecek. Verilen kargo kodu ile kullanıcılar, tüm süreci online bir şekilde takip edebilecek.
Cihazı tamir olan müşteriler, kargo ile cihazlarını evlerinden teslim alabilecek.
-
-
-
-
-
-
